华创云画布用户协议

版本：2026-10-13。运营方：山东世博华创动漫传媒有限公司。联系邮箱：menx9_aeyumpwqf4@aka.yeah.net。

请在使用服务前阅读本协议，特别是以加粗方式提示的内容规则、费用、责任限制、服务终止和争议解决条款。您可通过上述邮箱要求说明。您依法享有的消费者权益、个人信息权益及其他强制性法律权利，不因本协议被排除。

一、服务与协议适用

华创云画布提供在线画布、内容组织、素材存储、协作及在具备相应条件时提供的人工智能辅助创作功能。具体可用功能、规格与收费，以您使用时实际展示并确认的页面为准；未开放功能不构成已经提供该服务的承诺。付费服务、团队服务的具体订单或另行书面协议，与本协议共同适用。存在冲突时，优先适用双方具体协商的约定及法律强制性规定。

本协议适用中华人民共和国大陆地区法律。平台提供创作工具，人工智能输出可能存在事实错误、偏差、相似性或不适宜内容，不能替代专业判断；我们不承诺每次输出均准确、原创、具有特定著作权或满足某项商业用途。我们仍承担法律规定的服务质量、安全与合规义务。

二、账户与未成年人

您应提供合法、准确的注册信息，保管密码、验证设备与恢复凭据，不得出售、出租、出借账户或绕过权限供未授权人员使用。发现盗用请及时联系运营方；我们会进行必要核验和风险处置。账户异常责任依据各方过错及法律认定，不因凭据被使用就当然归责于您。

未满十八周岁的用户应在监护人指导下阅读及使用；不具备与行为相适应民事行为能力的用户，应取得监护人依法有效的同意。不得上传用于性剥削、色情化或其他侵害未成年人的材料。对于不满十四周岁儿童的个人信息，应先完成法律要求的监护人同意及专门保护措施，未满足这些条件不得提交。

三、内容权利与必要授权

您应对上传的文字、图片、音视频、人物肖像、声音、商标、作品及其他资料拥有所有权或充分合法授权；涉及他人个人信息时，应具有相应合法处理依据。不得将商业秘密、国家秘密、无权披露的个人信息或保密项目资料提交到未经授权的创作或共享流程。

您的原有内容权利不因上传转移给我们。您授权我们在提供您选择的存储、展示、生成、协作、备份和安全处置功能所必要范围内处理内容；此授权不包括擅自公开展示、出售内容或将其用于广告。公开展示、宣传或训练等超出必要范围的用途，须另行说明并取得适用的有效授权。

生成内容的可使用范围受到输入资料权利、适用法律及事先向您披露的第三方模型条件限制。您应在对外发布、商用前核查肖像、声音、商标、版权等权利。平台不保证生成结果具有排他性，也不保证其他用户无法生成相似内容；不得据此宣称对他人已有权利享有所有权。

四、明确禁止的行为

不得制作、上传、请求生成、存储或传播法律法规禁止的内容，包括危害国家安全、煽动违法犯罪、恐怖主义或极端主义、淫秽色情、赌博、诈骗、非法交易、侵害未成年人、侵犯隐私或个人信息、诽谤和其他侵害合法权益的内容。

不得未经授权冒用真实人物的身份、肖像或声音进行欺骗、骚扰、造谣、色情化、诈骗或误导性代言；不得伪造证据、证件、司法或行政文书，不得将合成内容冒充真实新闻、事件或他人真实表达。不得侵犯著作权、商标权、商业秘密，不得规避他人的权利保护机制。

不得攻击、扫描或破坏服务，传播恶意程序，滥用注册、验证码、接口或生成请求；不得盗用凭据、越权访问他人画布、绕过额度或审核、刷取优惠、洗钱、违规转售账户或积分。不得以自动化方式超出允许范围采集个人信息、批量搬运内容或造成服务异常负载。不得要求平台提供用于侵害他人、逃避安全控制或违法用途的工具执行。

五、人工智能标识与发布义务

生成合成内容对外传播时，应依法声明其人工智能生成属性，不得恶意删除、篡改、伪造或隐匿依法要求的显式、隐式标识。如相应生成和导出功能开放，标识规则须在功能说明中明确：显式提示通常采用“AI生成”或同等清晰文字，显示于内容附近或适当位置；文件隐式标识可包含生成属性、服务提供者信息及内容编号等制作要素。具体样式和位置须符合适用的国家标准；功能说明不能代替法定标识义务。

本协议不表示尚未开放的生成、导出功能已具备全部标识能力。相关能力上线前应完成合规核验。使用者应遵守传播平台及法律对新闻、广告、教育等特定用途的进一步要求。

六、费用、积分与任务

收费项目的价格、计费单位、积分用途、有效期和退款条件，应在购买或提交任务前明确展示。未经您确认，不应按未披露价格收费。积分不是法定货币，不构成存款或投资，不得进行平台未允许的兑换、转卖或融资。奖励积分与付费权益的处理须分别说明，不能以积分规则排除依法应当退款的权利。

生成任务可能失败、排队或中断，收费与退款须以实际结果、供应商可核验计费情况及订单约定处理；提交结果不明时应先核对，避免重复扣费。平台不得以“AI服务”为由对所有失败任务一律拒绝退还费用。账务争议可通过联系邮箱提出，并提供订单或任务编号；请勿发送完整密码、私钥或验证码密钥。

七、团队、权限与存储

团队管理员在获授权范围内邀请、管理子账户和分配团队额度；团队管理能力不代表运营方可以任意查看、公开个人私有内容。您应核实协作成员、共享范围及额度操作。删除成员、转移权限或额度前应注意对既有任务和内容访问的影响。

存储与单次上传上限以账户或画布实际展示为准。容量调整、闲置清理、回收站与不可恢复删除规则应事先明确提示，并提供适用的保存、导出或恢复机会；不以本协议授权任意删除有效期内的付费权益。重要资料应另行备份，在线存储不能代替您所需的独立备份。我们仍对可归责于我们的数据损失依法承担责任。

八、安全处置、投诉与申诉

对于有具体依据的违法、侵权、账户攻击或滥用风险，我们可采取限制生成、隔离内容、暂停共享、暂时冻结账户等必要且相称的措施；在法律允许并不妨碍调查、安全处置的范围内，告知理由和申诉方式。不得仅凭本协议任意没收合法付费权益。长期终止服务时，应依法处理未消费权益及可导出的合法内容。

侵权投诉请提供身份或授权证明、涉事内容或任务定位、权利依据及具体诉求；被投诉方可提交反通知或申诉。我们会依据事实和适用法律处理，并依法配合有权机关。投诉人不得提交虚假材料或借投诉损害他人权益。

九、责任边界

对于您违法使用、无权上传、误导性发布或超出授权的共享行为所造成的损害，按照法律规定及各方过错承担责任。平台不替代您取得第三方授权，也不替代专业人士审核生成内容。第三方基础设施、通信网络或模型异常可能影响服务；我们应履行合理选择、必要安全保障、故障通知及补救义务，不因使用第三方就当然免责。

不可抗力的责任依法律及实际影响认定，并履行及时通知、提供证明和减轻损失义务；普通系统缺陷、可防范的安全问题或我们未履行义务的行为，不当然属于不可抗力。

任何责任限制均不适用于造成他人人身损害，或因故意、重大过失造成财产损失，以及法律禁止限制、排除的责任。不得将您依法应有的退款、修复、赔偿、个人信息保护等权利一概排除。是否赔偿及范围，依据适用法律、实际损失、因果关系和各方过错确定；不设置对消费者不合理的单方面赔偿上限。

十、更新、终止与争议

重大调整应以适当方式提前提示；涉及新增收费、降低已购权益或扩大个人信息处理范围时，应满足法律要求的告知、选择和同意条件。不得通过追溯修改剥夺您已依法取得的权益。

您可联系我们申请账户注销、内容导出或提出争议。为保障账户和资金安全，可进行必要身份核验；存在法定保存或未处理订单时，应说明范围和依据，不得无限期阻碍注销。协商不成，可向依法有管辖权的人民法院提起诉讼；不通过格式条款排除您依法享有的管辖及救济权利。